Сетевой и системный администратор

Требования: - Образование высшее, неоконченное высшее
- Опыт обслуживания парка ПК от 50-ти машин;
- Знание основ стека протоколов TCP/IP, OC MS Windows, принципы построения и работы сетей Microsoft, Active Directory;
- Желательно знание методологии ITIL, ITSM;
- Навыки администрирования ОС семейства Windows, в том числе серверных версий в корпоративной сети с использованием служб Active Directory;
- Навыки сопровождения пакета офисных приложений Microsoft Office;
- Навыки обслуживания компьютерного оборудования, средств вычислительной техники и периферийных устройств;
- Знание принципов построения локальных сетей передачи данных.
- Отлично развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, стремление к личностному и профессиональному росту.
Обязанности: - Прием и регистрация обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;
- Настройка, устранение сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;
- Сопровождение ККТ (контрольно-кассовая техника);
- Взаимодействие с другими специалистами тех. поддержки;
- Контроль сроков выполнения обращений;
- Предоставление решений по обращениям.